Verzendbeleid
Verzendbeleid – Swimer.nl
1. Verzendkosten
-
Levering binnen Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden) is gratis.
-
Voor leveringen naar de Waddeneilanden of naar het buitenland gelden aanvullende verzendkosten. Deze kosten worden vooraf met de koper gecommuniceerd.
-
Eventuele extra kosten (bijvoorbeeld bij expresslevering, afwijkende leveradressen of specifieke leveringswensen) zijn voor rekening van de koper.
2. Leveringsgebied
-
Leveringen vinden standaard plaats binnen Nederland en België.
-
Voor leveringen buiten dit gebied dient vooraf contact opgenomen te worden met Emsbroek B.V. voor de mogelijkheden en tarieven.
3. Levertijd
-
Bestellingen worden, indien op voorraad, binnen 2 werkdagen verzonden na ontvangst van betaling.
-
Opgaven van levertijden zijn steeds indicatief. Overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
4. Leveringswijze
-
Levering geschiedt via een externe transporteur of pakketdienst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
-
Zodra de bestelling is overgedragen aan de transporteur, ontvangt de koper een bevestiging per e-mail met een track & trace-code (indien beschikbaar).
5. Risico
-
Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de koper vanaf het moment van levering.
-
Indien levering aan een bedrijf plaatsvindt, wordt levering geacht te hebben plaatsgevonden zodra de goederen bij het opgegeven adres zijn afgeleverd.
6. Niet-leverbare producten
-
Indien een besteld product niet leverbaar blijkt, wordt de koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
-
Emsbroek B.V. kan in dat geval:
-
een alternatief product aanbieden, of
-
de bestelling (gedeeltelijk) annuleren en de reeds betaalde bedragen terugstorten.
-
7. Afhalen
-
Afhalen op locatie is uitsluitend mogelijk na schriftelijke afspraak en bevestiging door Emsbroek B.V.
8. Schade bij levering
-
De koper is verplicht de producten direct bij levering te controleren.
-
Eventuele zichtbare schade dient binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld aan Emsbroek B.V. via info@emsbroek.nl